Términos y condiciones del servicio

Servicio: Tele-Enfermería Visitar Salud brinda orientación, educación, acompañamiento, seguimiento administrativo y gestión de cuidados de enfermería de manera remota.

Alcance: no constituye diagnóstico médico, prescripción médica, guardia médica, servicio de emergencias ni reemplazo de atención presencial cuando corresponda.

Emergencias: ante dolor de pecho, falta de aire, pérdida de conciencia, convulsiones, sangrado abundante, signos de ACV, intoxicación, trauma grave u otra urgencia, la persona debe llamar al 107/911 o acudir a una guardia.

Costo: el costo informado del servicio es de $15.000, salvo actualización publicada en la web.

Archivos: el usuario puede subir estudios, pedidos, indicaciones o imágenes vinculadas a la consulta. Deben ser propios o contar con autorización.

Grabación: la videollamada solo podrá grabarse con consentimiento específico. La falta de autorización de grabación no impide solicitar atención.

Derivación: si el agente identifica signos de alarma o situación que excede la teleorientación de enfermería, podrá indicar derivación a guardia, médico tratante o servicio de emergencia.

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